O salário de snack, como puderam perceber, não é lá grande coisa, mas existem maneiras de ganhar algo mais para incrementar o seu salário.
Existem 2 maneiras:
- Jantares alternativos: São jantares servidos no buffet, é um serviço alternativo, pois nunca são servidos jantares no buffet. Isso ocorre nos dias em que o navio sai de um determinado porto após os sittings do restaurante a la carte, como os guests provavelmente irão perder o horário do sitting, é servido esse jantar para que os que não conseguirem jantar no a la carte tenham o que comer. Não é obrigatório trabalhar no alternativo, a compania pagará 10 euros á mais no seu salário por cada alternativo em que trabalhar.
- Bambini e Teenagers: São jantares ou festinhas que ocorrem no buffet destinados ás crianças e aos teenagers do sqook club, não sei ao certo quanto é pago por cada um, mas algo em torno de 10 a 20 euros. Para trabalhar em ambos, deverá conversar com o seu supervisor, pois é ele quem vai definir as pessoas que trabalharão em cada um.
Portanto, vai muito da disposição e interesse de cada um incrementar o salário. Confesso que ás vezes eu preferia terminar o serviço e ir para a cabine mais cedo do que ganhar 10 euros, ás vezes o seu descanso e sua hora de lazer valem muito mais.
Deixo aqui mais uma dica !!!
Este blog está destinado ás pessoas que estão pensando em embarcar em um navio de cruzeiros para trabalhar ou ás pessoas que têm curiosidade sobre essa vida cheia de surpresas e empolgante como tripulante deste tipo de embarcações.
domingo, maio 30, 2010
sexta-feira, maio 28, 2010
Depoimento da Semana!
Nome: Júnior Bezerra
Idade: 32 anos
Compania: Costa Crociere
Navio: Costa Mediterrânea
Função: Petty Officer
Olha, minha experiência no transatlântico foi rica em conhecimento de diverssas culturas de vários países e a comvivência com varias pessoas em um só lugar. Partí de São Paulo para Dinamarca passando por 13 horas de vôo. Embarquei no dia 20/06/2009 na Dinamarca no Costa Mediterranea, tudo muito lindo e maravilhoso por estar alí, parecia que eu estava sonhando de estar na Europa. Passei um dia no hotel,
Idade: 32 anos
Compania: Costa Crociere
Navio: Costa Mediterrânea
Função: Petty Officer
Olha, minha experiência no transatlântico foi rica em conhecimento de diverssas culturas de vários países e a comvivência com varias pessoas em um só lugar. Partí de São Paulo para Dinamarca passando por 13 horas de vôo. Embarquei no dia 20/06/2009 na Dinamarca no Costa Mediterranea, tudo muito lindo e maravilhoso por estar alí, parecia que eu estava sonhando de estar na Europa. Passei um dia no hotel,
no meu 1º dia a bordo não sabia para onde ir e o que fazer, encontrei logo alguns brasileiros que me ajudaram a encontrar minha cabine, que para chegar era uma eternidade de labirintos. Comecei a trabalhar á tarde no restaurante Crew Mess ( onde eram servidas as refeições para crews), e depois de uma semana passei para o reustaurante Staff Mess ( onde eram servidas as refeições para staffs - shopping, animação, fotografia, crew purser, entre outros) ,minha responsabilidade era a de checar a temperatura das comidas frias que não poderiam passar de 39 graus, támbem fazia o reabastecimento de talheres, pratos e bandejas. Trabalhava comigo um outro Brasileiro chamado Gustavo que era de Goiás, um cara muito extrovertido, espirituoso, sempre levantava o meu astral, trabalho era muito forçado, mas consegui superar, pois quando estava em minha hora de folga, meus olhos se enchiam com os lindos países em que passava, isso dava-me muito animo para estar alí,uma coisa engraçada que me aconteceu é que quando estava sozinho com o meu amigo Gustavo, eu pegava o aspirador de pó e começava a cantar encima da mesa e de repente chegou o assistente do meu chefe e presenciou e começou a sorrir, eu fiquei sem graça, mas depois caí na gargalhada kkkkkkk, levei uma bronca mas passou.
Outra situação engraçada, foi quando estava no Egyto, comprei uma roupa típica do Egyto, vestí e na mesma hora o vendedor colocou uma música esquisita para eu dançar, na hora reuniuram várias pessoas que começaram a tirar fotos e a filmar, Eu me parecia com um Sheick kkkkkkkkk, essa foi demais.
Bom, essa foi um pouco de minha História a bordo do Costa Mediterrânea. Á todos que queiram embarcar nessa, boa sorte e sucesso.
quinta-feira, maio 27, 2010
O Snack Stweard
Agora, para continuar a retratar sobre algumas informações que postei anteriormente, vou contar um pouco sobre a função de Snack a bordo dos navios das Costa Crociere, de acordo com a minha própria experiência!
Para começar, gostaria de esclarecer um pouco sobre o salário de Snack. Não acreditem no valor informado por sua agência, ou até mesmo pela própria compania, os salários variam muito, descontos e outras situações. Eles não estão mentindo para você, mas na prática as coisas podem ser bem diferentes do que na teoria.
Durante o meu processo seletivo, minha agência me passou o valor para salário de um Snack em torno de 600 a 800 €. Quando recebi o contrato me assustei, o valor nele apresentado era de 520 € sendo que ainda haveriam alguns descontos sobre ele.
Na prática, no meu primeiro mês, recebi algo em torno de 300 € e alguma coisa, quase caí para trás, pois lá no fundo eu esperava algo maior. Recebi tão pouco porque embarquei no dia 8 de agosto, ou seja, alguns dias á menos no mês, 8 a menos, e também tive gastos com o crew pass, e mais descontos de 17 € ( algum imposto europeu) e a porcentagem descontada por mês caso pessa sign off ( em torno de 10% do seu salário - valor reembolsado no momento do seu desembarque, após término do contrato).
No segundo mês recebi quase a mesma coisa, gastos: 100€ crew pass, 17€, 60 e poucos €.
Todos os meses estourava o meu crew pass*.
No terceiro mês recebi um valor maior, em torno de 600€, pois estava trabalhando em um horário melhor, como havia caído nas graças do meu supervisor, ele me colocou para fazer serviços extras, como tea time para as crianças e jantares do squok para crianças e teenagers, sem falar também dos jantares alternativos, faziamos 2 por cruzeiros e era pago 10€ por cada um. Neste mês só não recebi 700 e poucos € por causa do crew pass.
Fui transferida de navio, do Costa Luminosa para o Costa Concordia, lá, infelizmente não tive a sorte de encontrar um supervisor profissional, que goste de você pelo seu trabalho e competência, mas encontrei um que gostava das meninas que davam ´´mole`` para ele. Portanto, não fazia os mesmos serviços extras que no Luminosa, salário voltou para a média de 500 € mensais.
Tentei ser promovida para ganhar um pouco mais, infelizmente não consegui por injustiças desse mesmo supervisor antiprofissional.
Gastei muito, tudo era novidade e muito barato, voltei para o Brasil com 890 €, erro que não pretendo cometer no próximo contrato.
Não me arrependo pelos gastos, conheci lugares incríveis, comi em lugares ótimos, fiz excursões, comprei roupas, eletrônicos e perfumes, são extremamente baratos. E para melhorar ainda o meu ´´ não arrependimento``, ouvi um relato em que um rapaz dizia que após o primeiro contrato, precisou pedir dinheiro emprestado de um amigo á bordo para poder pegar um táxi no aeroporto para ir para sua casa. Estão vendo? Não voltei tão mal assim! Rs.
Rotina de trabalho: Como eu havia dito anteriormente, tive uma vida profissional tranquila no Costa Luminosa, devido ao fato de trabalhar seriamente e meu surpervisor reconhecer a postura profissional de cada um. Quando embarquei trabalhei por duas semanas no horário da Pizzaria ( todos os recém embarcados trabalham neste horário), devido ao trabalho no período da noite ser mais tranquilo e o snack tem mais tempo para aprender sobre sua função.
Para começar, gostaria de esclarecer um pouco sobre o salário de Snack. Não acreditem no valor informado por sua agência, ou até mesmo pela própria compania, os salários variam muito, descontos e outras situações. Eles não estão mentindo para você, mas na prática as coisas podem ser bem diferentes do que na teoria.
Durante o meu processo seletivo, minha agência me passou o valor para salário de um Snack em torno de 600 a 800 €. Quando recebi o contrato me assustei, o valor nele apresentado era de 520 € sendo que ainda haveriam alguns descontos sobre ele.
Na prática, no meu primeiro mês, recebi algo em torno de 300 € e alguma coisa, quase caí para trás, pois lá no fundo eu esperava algo maior. Recebi tão pouco porque embarquei no dia 8 de agosto, ou seja, alguns dias á menos no mês, 8 a menos, e também tive gastos com o crew pass, e mais descontos de 17 € ( algum imposto europeu) e a porcentagem descontada por mês caso pessa sign off ( em torno de 10% do seu salário - valor reembolsado no momento do seu desembarque, após término do contrato).
No segundo mês recebi quase a mesma coisa, gastos: 100€ crew pass, 17€, 60 e poucos €.
Todos os meses estourava o meu crew pass*.
No terceiro mês recebi um valor maior, em torno de 600€, pois estava trabalhando em um horário melhor, como havia caído nas graças do meu supervisor, ele me colocou para fazer serviços extras, como tea time para as crianças e jantares do squok para crianças e teenagers, sem falar também dos jantares alternativos, faziamos 2 por cruzeiros e era pago 10€ por cada um. Neste mês só não recebi 700 e poucos € por causa do crew pass.
Fui transferida de navio, do Costa Luminosa para o Costa Concordia, lá, infelizmente não tive a sorte de encontrar um supervisor profissional, que goste de você pelo seu trabalho e competência, mas encontrei um que gostava das meninas que davam ´´mole`` para ele. Portanto, não fazia os mesmos serviços extras que no Luminosa, salário voltou para a média de 500 € mensais.
Tentei ser promovida para ganhar um pouco mais, infelizmente não consegui por injustiças desse mesmo supervisor antiprofissional.
Gastei muito, tudo era novidade e muito barato, voltei para o Brasil com 890 €, erro que não pretendo cometer no próximo contrato.
Não me arrependo pelos gastos, conheci lugares incríveis, comi em lugares ótimos, fiz excursões, comprei roupas, eletrônicos e perfumes, são extremamente baratos. E para melhorar ainda o meu ´´ não arrependimento``, ouvi um relato em que um rapaz dizia que após o primeiro contrato, precisou pedir dinheiro emprestado de um amigo á bordo para poder pegar um táxi no aeroporto para ir para sua casa. Estão vendo? Não voltei tão mal assim! Rs.
A schedule da Pizzaria era a seguinte: Início ás 14hoo ás 17:30, e depois das 19:30 até o final do serviço. A pizzaria fechava á 01:00 da manhã, tínhamos que retirar os pratos sujos das mesas, retirar saleiro e pimenteiro, minha função era limpar a minha coffe station, refilar para o café da manhã. Já os outros snacks cada um tinha uma função distinta, como por exemplo, aspirar buffet do lado da pizzaria, encerar o lado do buffet correspondente ao utilizado na noite, limpar as máquinas de sorvete utilizadas na noite. No início eu sempre terminava bem tarde, por volta das 4 da manhã, me atrapalhava muito por não saber direito onde encontrar os materias necessários para a limpeza da estação e também os macetes para fazer o trabalho mais rápido.
Após as 2 primeiras semanas terminava por volta de 2 horas da manhã ou antes, pouco antes da pizzaria fechar eu já começava a adiantar o que podia, para que dessa maneira eu pudesse terminar mais cedo o meu trabalho.
Meu supervisor noturno, Jeffrey, um filipino, ia para o crew bar beber durante a noite, por volta das 23 horas e só voltava por volta das 3/4 horas da manhã, bêbado e quase sempre nos dava hard time, por essa razão, um outro supervisor, Darwin, nos deu a oportunidade de trabalhar no período da manhã.
Na seguinte schedule: Entrada ás 6:00 da manhã, mas isso sempre dependia do horário do café da manhã, sempre teríamos que nos apresentar 1 horas antes, até ás 12:00, voltariamos ás 16:00 para trabalhar no chá da tarde, ás 17:30 odos os snacks ajudavam na limpeza das mesas até ás 18:30, horário em que desciamos para jantar e trocar o uniforme para inciar a limpeza da estação e o side job, o meu era refilar saleiro e pimenteiro. Assim que terminasse sua função poderia ir para sua cabine. Todos os dias terminava tudo até no máximo 21/22 horas, á não ser nas noites de general cleanning, o trabalho ia até ás 23 horas.
Essa foi a melhor schedule, chegava de manhã preparava a minha coffe station para o café da manhã, após o termino do café da manhã era necessário preparar a estação para o almoço, quando o seu replace chegasse, por volta de meio dia, eu poderia ir para o meu break e retornar somente ás 16:00. Quando retornava preparava o tea time para os bambinis, pois minha coffe station não abria durante o tea time. Terminado o bambini, minha função era limpar o local, retirar pratos, sanitizar as mesas, ás 17:30 iniciava a limpeza das mesas do tea time juntamente com os outros snacks stweards.
A verdade nua e crua!
Este blog estava muito desatualizado, desde quando embarquei não postei mais nada, vida corrida e o tempo livre aproveitei de outras maneiras que vou contar em breve.
Quero neste post retratar algumas coisas que postei anteriormente, pois o último post escrevi me baseando em informações recebidas por ex-tripulantes ou pesquisas em sites relacionados.
Acima coloquei esta foto para mostrar o novo uniforme utilizado pela compania para snack stweart.
- Camisa Branca;
- Saia Preta;
- Meia Calça Preta;
- Avental na altura do joelho azul marinho com riscas de giz;
- Gravata no mesmo tecido do avental;
Observação: Para homens, a saia é substituída por uma calça preta.
Na foto vocês podem observar a camisa cinza, ela é utilizada para o final do dia, período em que vai realizar a limpeza da sua estação e fazer o seu side job. Utilizar essa camisa é norma da compania, você deve descer até sua cabine para fazer a troca. A utlização dessa camisa é para evitar que suje sua camisa branca, bem como o avental. Em alguns navios, você poderá levar uma advertência se não usá-la nos momentos citados acima.
A Costa fornece todo o uniforme no dia do seu embarque, com excessão da meia calça preta.
Se alguma peça do uniforme não ficar do seu gosto, o navio possui um tailer que poderá adaptar o uniforme para que ele vista perfeitamente o seu tipo físico.
Com relação á meia calça gostaria de dar uma dica muito importante. Deixe para comprar as meias na europa, por duas razões, as meias européias são mais duráveis e mais baratas. Lembro-me que para embarcar comprei 15 meias no Brasil, variando entre os fios 60 e 80, paguei por volta de R$ 18,00 reais por cada uma. Além de ter pago um valor razoávelmente alto elas não duraram mais do que 15 dias. Cheguei a fazer 2 trocas de meia por dia por conta de terem desfiado.
A bordo você passa 80% do seu tempo vestida com seu uniforme, o que inclui a meia calça, isso faz com que a vida útil da meia caia para menos da metade do tempo que duraria se comparado a um uso nem tão frequente.
Quando cheguei á Europa fui comprar meias novas e tive uma grande surpresa, eram de ótima qualidade, pagava em torno de 3 a 5 euros uma meia de fio 80 que durava em média 20 dias ou mais uma única meia!!! Acreditem!! É máximo!! Sem contar que achei ´´o achado`` do meu contrato: Uma meia calça fio 200 pelo preço de 7€,duração?? 4 meses!! Usava a mesma meia todos os dias, durante o banho eu a lavava e coloca para secar no ar condicionado da cabine!! Um arrazo!!
Indicação para comprar meias: CALZEDONIA E INTIMISSIMI!! ADORO!!
Com relação ao uso de tênis, realmente na compania Costa Crociere, snack stweart não utiliza tênis, apenas o sapato preto fornecido pela compania no dia de seu embarque.
Sapato preto ( Safety Shoes), dicas: Você receberá o seu safety shoes juntamente com o seu uniforme, agora vem a dica preciosa, sim, porque fará toda a diferença na sua fase de adaptação á bordo, escolha um safety shoes com pelo menos 1 numeração á mais do que a utilizada normalmente por você para um sapato comum. Como exemplo: Eu calço sapatos fechados nº38/39 ( numeração brasileira), no navio usava safety shoes nº41!! Sim! Dessa maneira ele não machucava o calcanhar e nem os dedos do pé. Um supervisor no concordia ainda dava a dica para fazer um cortinho de cada lado na frente do sapato ( sobre o peito do pé), para deixá-lo dessa maneira ainda mais comfortável!
Lembre-se á bordo o lema é sempre: SAFETY FIRST (Segurança sempre vem em primeiro lugar!)
Ainda falando sobre o safety shoes, tenho uma experiência para compartilhar com vocês: Quando estava embarcada no navio Costa Luminosa, meu safety shoes, depois de um certo tempo de uso, abriu, não havia mais condições para utilizá-lo, dessa maneira passei a calçar um sapato pessoal preto para trabalhar, pois para se conseguir um novo calçado era necessário ir até a secretária do maître, retirar um formulário de autorização com a assinatura dele ( maître), levar este formulário até o storekeeping manager para ele assinar e carimbar para que pudesse retirar um novo sapato! E acredite, isso poderá levar dias!
Voltando ao relato, num determinado dia, calçando esse sapato pessoal fui levar uma bandeija com pratos no dishwasher, na saída escorreguei e cai, por sorte ninguém viu e também não me machuquei.
Observação: Se por um acaso alguém tivesse visto o meu tombo ( supervisor, maître, oficial) eu poderia ter levado um warning ( advertência), pois cai por não estar utilizando o sapato recomendado pela compania, hipoteticamente, se também neste tombo eu tivesse me machucado, a compania me desembarcaria sem arcar com nenhum custo e eu não retornaria nunca mais á compania, simplesmente por não estar utilizando o sapato recomendado.
Já, se ao contrário eu caisse com o safety shoes e me machucasse, a compania pagaria todas as despesas, bem como passagens aéreas, tratamentos, etc. E após a recuperação, embarcaria novamente para término do contrato.
Para pensar: Depois de toda essa informação, vale ou não a pena utilizar aquele sapato horrível cedido e recomendado pela compania?rs
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